A Akon International ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de visitantes e clientes. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos neste site, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
1. Quem é o controlador dos dados
Akon International — Av. Pedro Taques, 294, Sala 602, Centro Empresarial Átrium, Torre Sul, Maringá-PR, Brasil. Canal de contato para assuntos de privacidade: comercial@akon.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem. Ao enviar, essas informações são encaminhadas diretamente para o nosso WhatsApp comercial — este site não armazena esses dados em banco de dados próprio.
- Dados de contato direto: informações que você nos envia espontaneamente por WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Dados de navegação: por meio de cookies e do Google Tag Manager/Google Analytics, coletamos dados estatísticos de uso do site (páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo, região aproximada). Esses dados são agregados e não identificam você diretamente.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e apresentar nossas soluções em comércio internacional;
- Elaborar propostas e conduzir o relacionamento comercial;
- Melhorar o site e nossas comunicações, a partir de estatísticas de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do site e do nosso atendimento:
- WhatsApp (Meta): ao usar o formulário ou o botão de WhatsApp, sua mensagem trafega pela plataforma WhatsApp, sujeita também à política de privacidade da Meta;
- Google: serviços de estatística e mapas (Google Tag Manager, Analytics e Google Maps) utilizados no site;
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Cookies
Utilizamos cookies para medir a audiência do site e melhorar sua experiência. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador — o site continuará funcionando normalmente.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento da sua solicitação e para o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Dados estatísticos de navegação seguem os prazos de retenção do Google Analytics.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Informação sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para comercial@akon.com.br com o assunto "Privacidade". Responderemos no menor prazo possível.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados que tratamos. Nenhuma transmissão pela internet, porém, é 100% segura — recomendamos que você não envie dados sensíveis pelo formulário.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: comercial@akon.com.br · (44) 3031-5907.